杭州西湖安保服务集团有限公司成立于1991年4月，是所属于西湖区政府的国有企业。公司是集人防、技防、犬防于一体的专业化安保服务企业；具有信用等级AAA企业、浙江省安全技术防范工程设计施工壹级、电子与智能化工程专业承包贰级、人力防范壹级、安全技术防范贰级等资质证书。
公司造就了一支业务娴熟、作风过硬的施工队伍。健全了各项规章制度，制定科学的量化考核标准，建立了一整套的用人激励机制，提高工作效率，坚持“发展才是硬道理”的战略思想，不断拓宽服务市场，壮大服务队伍，提高发展的深度和广度。
安防工程：入侵报警、视频监控、楼宇对讲、公共广播、电子巡更、综合布线和计算机系统集成等。集设计、施工、调试、售后服务为一体。
客户维修：拥有适用于建筑智能化和计算机系统集成的先进设备和仪器，维修经验丰富，技术成熟。
1994年公司在浙江省内率先创建“110区域联网自动报警系统”，可实现防盗、防火的自动报警、防抢劫的人工报警、老幼体弱求助的人工报警。报警的时间、用户名称、地址和辖区准确；报警类型易于分辨，便于安排出警；出警及时、准确和高效。
警犬基地是1999年在浙江省内首创，是公司人犬共防服务体系的重要组成部分，有利于威慑犯罪分子，实现打防并举。警犬基地总占地面积30亩，分犬饲养区、训练场、隔离区、办公区和生活区。护卫犬具备蹲扑、撕咬、追击、搜索等本领。具有巡逻、安检、警戒、护卫和夜间防范等功用。
浙江省首批规范化保安服务公司；
浙江省先进保安从业单位；
杭州市先进保安从业单位；
杭州市服务业优秀企业；
中国报警运营服务优秀企业；
中国报警服务三十强；
杭州市服务保障G20杭州峰会先进集体。
