作为文昌市公建民营养老机构、文昌市重点民生项目之一，文昌市养老服务中心由原文昌养老院、文城社区服务中心、文城老年人日间照料中心进行整合升级而成，中心总建筑面积6195平方米，设有养老床位90多张，于2020年11月投入运营。文昌市养老服务中心与海南省肿瘤医院建立了肿瘤专科医联体，邀请爱至家老年护理院护理团队进驻管理，将医疗与养老相结合，为老年人提供长短期托养、文化娱乐、康复训练、精神慰藉、医疗保健、临终关怀等优质的照护服务。
文昌市养老服务中心内开设有书画室、康养小屋、食堂餐厅、KTV多功能活动室、棋牌室、康复室、医务室、健身房、演播厅等服务设施，房间内安全扶手、防滑地板、电视、空调、呼叫系统、消防系统等基础设施完善，配套齐全。
