惠州市惠城区综合福利院前身为建于1954年的惠州老残教养院，曾依次更名为惠州社会福利院、惠州综合福利院，2013年10月22日新院落成启用，正式更名为惠州市惠城区综合福利院，已先后获评“广东省最佳养老机构”、“广东省五星级养老机构”。
MAIGOO小编了解到，惠州市惠城区综合福利院是隶属于惠城区民政局的正股级福利事业单位，坐落于红花湖景区旁，占地面积约4.42万平方米，建筑面积6.63万平方米，设有床位260张，按省一级福利机构标准分两期进行建设，其中一期工程占地面积约2.7万平方米，建筑面积约2万平方米，建有6幢单体建筑，包括医疗康复大楼、养老大楼、2幢儿童楼、食堂和惠城区救灾物资仓库。
1、坚持由区政府主导兴办，坚持福利性、公益性的发展方向。
2、主要收养城区范围内“三无”老人、荣残退伍军人、孤儿、弃婴（童），发挥兜底保障作用。
3、为社会上有需要的老年人提供自费养老服务，发挥社会养老示范作用。
4、指导全区福利机构的行业建设与管理，发挥对外服务与交流示范性作用。
5、拓展普惠性居家养老等福利事业。
惠州市惠城区综合福利院的建筑设计和设施配置符合老年人的生活习性、体能特征以及《广东省养老机构规范化建设指引》的要求，并充分考虑了老年人生活、医疗康复、休闲、娱乐的需求。
养心楼内的通风和采光条件良好，底层是架空、礼堂和康复室，二至七层为长者生活区，八层为护理中心（筹备中），楼内设有两部医疗电梯，房间规格以双人房套间为主，每个房间配有独立的洗手间和阳台，房内配备完善的日常家具和电器，床头和厕位设有紧急呼叫按钮，每层楼设有护士站、公共休息大厅、娱乐室、小厨房、储物间等，长者即使在楼层内也有足够的活动空间，可享受丰富多彩的文娱活动和休闲时光。
1、生活照料
以楼层为单位分设不同生活区，楼层责任医生、护士根据老年人能力评估的等级以及服务需求情况制定个案护理计划，护理员依据《生活区护理工作流程》及《个案护理计划》为老年人提供饮食照料、清洁照料、排泄照料、睡眠照料等日常生活起居的服务。
2、医疗康复
院内拥有一级综合医院标准设置的护理中心，是医保定点协议管理单位，设有内科诊室、中医诊室、药房、药库、处置室、康复室、健身室、临终关怀室，可为在院服务对象提供日常医疗保健常见病治疗和康复训练，以及为需要特别护理的失能长者提供给氧、吸痰、超声雾化、留置尿管、留置胃管（鼻饲）、灌肠等专业性医疗护理服务，福利院和惠州市第三人民医院、及惠州市第二妇幼保健院是医疗合作单位，为福利院提供就医绿色通道及医疗技术支持。
3、后勤保障
膳食服务：食堂获评“广东省A级饮食服务单位”，长者食谱由营养师、医生及厨师每周更新，包括：普通餐、鼻饲营养餐、特殊治疗饮食、营养炖盅。
洗衣服务：严格按照洗衣流程，提供规范、专业的洗衣服务。
安保服务：完善的现代化信息安保系统，包括覆盖全院所有公共区域的安全监控系统、完善的消防系统、广播系统，安保人员24小时值班、定时巡更，确保长者、儿童入住安全。
4、人文关怀
社工服务：配有专职社工，运用社工专业方法，为住养长者开展丰富多彩的活动、游戏、访谈、小组活动及个案服务，帮助住养长者融入院舍生活，激发其积极的人生态度，解决和预防住养长者间矛盾和问题的发生。
心理咨询服务：由国家二级心理咨询师指导，轻松优雅的咨询室和充满童真童趣的沙盘治疗室，为长者提供倾诉喜怒哀愁的心灵康复场所。
1、重度失能长者专护
对长期卧床需进行压疮防治、留置胃管、尿管等重度失能长者，该院在完善基础护理的同时，落实防噎食、防跌倒/坠床、防压疮三防措施，尽可能保持长者残存功能，提高长者生活兴趣和生命质量。
2、中医传统康复理疗
采用中医传统康复为主，中医传统康复和现代康复相结合的模式。在实际工作中，专职康复技术人员为主导，培训护士、护理员、保育员、社工协同参与。同时，与惠州市第三人民医院康复科合作，形成合力，共同推动院内康复工作的开展。
3、安宁服务
院内住养长者大部分为失智失能重症特护长者，为满足院内重症长者心理、人际关系及信念等方面的需要，开展床边陪伴服务为重症长者提供精神慰藉及心理支持，让长者能够在尊重、支持、关爱的环境中走完人生最后历程；其次，针对院内其他长者，社工利用生命树等技巧开展生命教育和生命故事，协助长者进行生命回顾梳理生命历程，重新建构生命意义树立理性的生死观。
