在信息安全领域拥有众多核心技术，先后申请发明专利50余项，软件著作权近30项。主营业务涵盖网络边界安全防护、应用与数据安全防护、全网安全风险管理等方面。主要产品包括防火墙、UTM、IPSec VPN、防病毒网关、IDS、IPS、SSL VPN安全接入网关、web应用安全防护系统、安全数据交换、IDS、异常流量管理、流量优化网关、安全审计、安全管理共计13大类500余款产品，其中包括网络安全旗舰产品金刚万兆安全网关和应用安全旗舰产品SSL VPN，是国内信息安全产品线最全的企业。
秉承“渠道为先，客户至上”的经营理念，在众多行业和区域客户中建立了很高的知名度，数万台设备正在各级各类用户网络中良好运行，市场占有率连续五年居国内品牌前列。据IDC2009年度市场分析报告，网御星云UTM排名全球厂商第一，VPN国内市场排名第二。
树立“以客户为中心，不断为客户创造价值”的服务理念，把客户服务作为公司核心竞争力建设，具有完善的客户服务中心，以及覆盖所有省级城市及部分地市的本地化客户服务队伍，是中国信息安全产业中服务网络覆盖面最广、客户信息响应最及时、人员专业素质最高的厂商。
作为国家推动风险评估和等级保护制度的技术支撑单位，参与了国家《电子政务信息安全等级保护实施指南》、《信息系统安全等级保护评估指南》、《信息安全风险评估指南》等法规标准的编写，承担了多项国家信息安全重大试点项目，作为民族信息安全企业的代表，走在中国信息安全服务的最前沿。
以信息安全蓝海战略为指引，先后建立了攻防实验室、风险评估联合实验室、新技术研究所，经国家人事部批准建立了博士后工作站。承担多项国家重大科研课题，获得来自科技部、信产部、北京市等多项科研项目支持，成功完成了国家863计划重点课题“统一威胁防御管理系统”、国家火炬计划科研项目“高性能综合安全网关”及信产部电子信息产业发展基金项目“电信级防火墙研发与产业化”等多个课题的研发工作。
网御星云公司全体员工决心以客户需求为导向，以世界一流企业为楷模，以创新经营为指南，以“下一代安全架构”的理论为基础，巩固网络安全业务，发展应用安全业务，布局云计算环境安全业务，通过领先的解决方案和专业服务，推动客户的IT投资快速完成由信息平台向工作平台的跨越，由工作平台向业务创新平台和管理监控平台的跨越，帮助客户创造更大的价值。
网御文档安全管理系统（以下简称“ISF”）是一款以透明加密技术为核心的电子文档安全产品，它能够帮助用户保护知识产权、提升企业形象和核心竞争力。它能够帮管理者实现：
电子文档加密；
操作日志审计；
外发文档防护；
ISF从电子文档的产生开始即对文档进行防护，对文档的操作、拷贝、传输、打印、外发、删除建立了全程的保护体系。
多密钥管理，多个安全区域可以应用各自独立的密钥；
容灾方案，支持服务器热备；
打印控制，禁止或者限制用户的打印业务；
截屏保护，防止用户通过截屏窃取数据；
外发控制，防止外发文档在合作伙伴处泄密；
解密申请，文件解密需要走审批流程；
离线申请，笔记本离线需提交申请；
日志审计，详尽的记录文档的操作；
扫描加密，可对文档进行全盘扫描加密；
透明加密，不改变用户操作习惯。
强制保护，用户透明
全程保障：从文件创建、复制、编辑、传递直至销毁，强制加密保护；
透明保护：不需要改变文件格式，也无需额外阅读器开启加密文件，完全无需付出高昂的学习成本；
格式完整：目前支持超过100种应用软件，版本支持达到300余种，并且在不断快速更新中；
介质无关
防止外泄数据：可以保障通过所有移动设备、网络协议、通讯传输设备的资料传递都是安全的，如U盘、CD、ROM、蓝牙、Email、FTP、无线网络等；
集中管理
通过中央集中管理控制台对每个使用者进行管理与查询，既保障了电子文档的安全，又能灵活使用，降低管理者负担；
支持批量升级、远程卸载、远程查看/修改配置、发送消息、客户端身份认证；
按企业组织结构图来管理客户端；
多种保护途径
基于应用程序的保护模式，防止对文件进行另存、拖拽、复制内容等操作得到明文；
提供允许打印、禁止打印和限制打印的功能，并可在打印的纸质文件中显示水印；
防止PrtSC键以及其他截屏软件对打开加密文档时的屏幕截取；
全盘扫描加密各种类型的电子文件，保障历史文档安全；
可选高级权限
提供自行加密、自行解密权限；
提供个人模式与工作模式的切换，个人模式下创建的文件不加密；
可从加密文件中复制少量文字到未受保护应用程序中；
监控报表
与国际安全规范接轨：符合ISO27001/BS7799、ISO13335、Sarbane-Oxley中针对信息保护与安全管理的规范；
可记录日志，提供强大的日志查询报表功能；
可实时记录客户端及管理员的操作日志，方便审计；
例外管理
提供解密申请，方便与外部进行数据交互；
提供离线申请，实现移动办公的数据安全；
提供移动审批，支持手机APP及钉钉联动审批。
