博物馆展项共分为十个站点，既展示了广州地铁在建设、运营、科研等方面所取得的成就，也将地铁科普、地质知识、应急常识带给每一位进馆的观众。进入博物馆，首先映入眼帘的就是通过大型弧幕投影与车头模型影像的配合，以裸眼3D特效科技，向观众呈现一个大气、现代、科技、人文的广州地铁整体形象，并透过广州地铁的成长洞见城市的发展，通过地铁的企业精神彰显城市的独特气质。盾构机大探秘也是博物馆的一大亮点，1:1比例逼真还原了真实盾构机的场景，直径6.28米的盾构机仓内，控制室、螺旋排土器、管片组装机、盾构千斤顶、液压驱动马达、刀盘和刀具一应俱全，内部视频、展板全面生动地将盾构机的历史、作用、功能、种类一一科普，不仅能满足地铁迷们的求知欲，还能够让市民最直观地学习地铁知识，从而了解到这个日常最常接触的轨道交通工具背后的故事。坐地铁就坐得多了，地铁你又开过没？博物馆的二楼仿真搭建了一辆可供“驾驶”的地铁，它可是博物馆的人气“小网红”。模拟驾驶舱以3D映像技术高度还原地铁驾驶场景，来到这里的市民都可以亲自过一把地铁司机瘾。
通过大型弧幕投影与车头模型影像的配合，向观众呈现一个大气、现代、科技、人文的广州地铁整体形象。
●世界地铁大家族
这里展示了全世界109个城市的地铁标志。
●羊城交通变形记
通过模型展示，述说广州公共交通发展史。
●成就广州地铁梦
这个区域对九号工程、珠江沉管、大站快线、一体化运营知识进行展示，解读地铁成长历史。
●延伸城市大动脉
运用VR望远镜直观了解到，广州地铁自最初的“十”字线网规划到如今的大线网格局，每一条新线都带动沿线区域的发展。
●地铁成长大事记
想要了解更多关于广州地铁成长过程中的重要历史事件，重温地铁历史故事。
●数说地铁加速度
了解地铁业务发展速度，我们用数据说话，通过触摸台，查询感兴趣的数据资料，了解在建线路、运营里程、乘客满意
●创新科技成果汇
在这里，通过体感互动装置，大家可以充分了解广州地铁包括照明改造、盾构施工、安全监测等在内的六大科技创新成就。
●地铁线上生活圈
在这里，大家可以通过视频看到，地铁沿线资源开发为市民拓展出便利多彩的生活圈，以地铁线网为连接，综合物业开发、新型有轨电车。
●地铁的24小时
在“地铁的24小时沙盘”上，通过操作触摸台，选择时段，便可了解一天24小时地铁系统不同岗位上的工作人员如何环环相扣、协同工作。
●盾构机大揭秘
在1：1比例盾构机模型机仓内了解盾构机的工作原理、历史渊源、发展进程、未来趋势等知识。
●地质实验室
广州地质环境复杂，是名副其实的地质博物馆，在这里可以化身为岩土分析师，学会识别和分析土层性质，还可以通过这个矩形升降沙盘，让地块升起，了解广州市各个区的地质特征。
●隧道难题大破解
在复杂多样的地底下建设隧道，会遭遇溶洞、孤石、淤泥层等种种困难，这里讲述的是地铁如何穿越珠江、如何穿越高铁、如何进行基桩托换等难题如何攻坚。
●工法面面观施工
场景微缩模型沙盘和两台工法动画演示屏幕，为你解密关于车站和隧道建设的“十万个为什么”。
●文明施工时时看
广州地铁所有在建新线工地，均全面覆盖了安全文明施工实时摄像监控系统，多角度镜头，如同千里眼，每一天，每一秒的工地现场实况都能精密监控。
●机电系统面对面
6个互动小游戏，全面解析地铁的高低压配电如何进行，地铁站内的通风及空调系统是如何运作，站内扶梯怎样安装等等。
●轨道空间
零距离通过触摸屏控制场景灯光，让观众了解轨道场景中的设备，包括道岔、屏蔽门、接触轨、感应板、信号灯、转辙机。
●车站万花筒
每一个地铁车站，都是设计师的匠心之作。在“车站万花筒”区域，不仅可以了解莫斯科、伦敦等世界各地独特的车站设计，同时也能一次尽览广州地铁异彩纷呈的主题车站。
●我是地铁设计师
市民可化身为地铁设计师，根据自己的想法完成地铁车站的闸机口、电梯、售票机等设备位置及外观设计，全面体验工程设计过程。
●车站透视窗
推动滑轨上的扫描屏幕，对准感兴趣的广州地铁车站，即可了解对应的车站设计理念与创意思路，选择相应站点如：动物园，即可获取该站点的设计知识。
●购票体验区
了解不同的购票方法及其流程，认识多重购票功能。
●车票面面观
车票面面观展示不同时期的不同种类的地铁车票。
●广州地铁吉祥物
YOYOYOYO（悠悠）是广州地铁吉祥物，卖得了萌，也懂得好多地铁科普小常识。
●地铁大脑---线网控制中心线
网控制中心是地铁运营调度的指挥部，如同一个灵活的大脑，接收、处理各种数据、发出指令，确保整个地铁线网安全、高效运行。
●模拟驾驶室
通过模拟驾驶感受ATO系统工作原理。
●地铁的动力---列车牵引系统
通过滑动墙上的屏幕，扫描车身，了解列车是怎样跑起来的，列车牵引系统主要分为6个部分：受电弓、高压箱、牵引逆变器、牵引电机、辅助逆变器、制动电阻。
●地铁神经网络---信号系统
通过操作触摸屏，学习编写信号系统指令，确保列车安全到达任务终点。
●车厢应急安全演练
以真实车厢模拟突发事件应急演练。同时，可通过手持灭火器扑灭影像虚拟的火灾现场，从打开的车门进入隧道安全疏散平台逃出车厢。
●车站安全设备百科
展示车厢内的应急设备，站台上的安全设备，详细描述其功能及使用方案让市民能够在紧急时刻保护自己和身边的人。
●广州地铁列车模型
广州地铁已开通线路列车模型一字排开，让地铁迷们一次看个够。
●客流控制知多少
通过屏幕互动及视频观看了解地铁关于客流控制的相关知识。
●智慧地铁大闯关
怎么样安全搭乘扶梯、如何正确通过闸机、哪些危险品不能带进地铁等相关知识，通过六个安全文明乘车相关的趣味小游戏，让小朋友更安全的乘坐地铁。
●我的地铁表情包
通过互动屏幕记录表情包，发至至大屏幕，进行有趣互动，还可在屏幕上进行图片美化，并发送至本人手机留存。
●我是地铁小当家
角色扮演过家家，穿上地铁小制服，你就是地铁司机、站务员、建设者，快来体验属于你的地铁角色，完成各自的工作任务吧。
周二至周五10:00-16:00（15:30停止派票）周六日 9:00-17:00（16:30停止派票）每周一闭馆，节假日安排或有不同。
关注广州地铁博物馆微信服务号即可免费预约电子门票。①关注广州地铁博物馆微信服务号②点击“门票”按钮③点击“门票预约”④预约电子门票预约好的电子门票将放入“我的门票”里
预约者持电子门票进闸
地铁：搭乘广州地铁4号线或广州地铁8号线至万胜围站A出口，向南步行180米可到达广州地铁博物馆。
有轨电车：搭乘广州有轨电车THZ1线至万胜围站，向正西方向沿新港东路步行200米到达万胜广场后向南步行70米到达广州地铁博物馆。
自行驾车：在导航中输入“广东省广州市海珠区新港东路1228号广州地铁博物馆”，可于万胜广场地下停车场停车。
2021年6月，被中共广东省委宣传部命名为“广东省爱国主义教育基地”。
2022年8月，入选第二批国家交通运输科普基地名单。
2022年9月，被认定为“广州市第二批中小学生研学实践教育基地营地”。
2023年3月，入选首批广东省儿童友好示范基地名单。
2023年7月，入选为“全国关心下一代党史国史教育基地”。
