临汾城西客运站为原兵站路汽车站,隶属于山西汽运集团临汾汽车运输有限公司,地处临汾市汾河西畔,东与临汾城区隔河相望,南邻迎宾大道,西接大运高速公路入口,北通大西高铁临汾西站,于2015年11月29日搬迁至临汾市河西规划区,是临汾市重点工程项目之一。
临汾城西客运站于2005年5月立项建设,总投资2.9亿元,整个车站占地面积90014平方米(135亩),建筑面积为2.1万平米,客运站设计日旅客接送量2.4万人次,设计日发班车600余次。建设场地从南至北依次规划为:站前广场(9000余平方米)、候车大楼(12261平方米)、发车场(25000平方米)、司乘公寓综合楼(5830平方米),其中以候车大楼为主体建筑,设计突出现代风格,富有时代特色,充分体现以人为本的理念,实现换乘、中转、住宿、信息服务、智能管理,既具有交通公共设施的端庄稳重,又不失简洁明快的现代气息,现已成为临汾市地标性建筑之一。
城西客运站担负着河南、河北、山东、江苏、安徽、四川、北京、福建等十一省市及省内区县市的旅客运输任务,作为临汾市跨省、市中长途客运、市内短途客运及公共交通的重要枢纽,对于完善城市功能、缓解市区交通压力、优化临汾市交通结构、构建综合运输体系、实现“零距离换乘”具有巨大推动作用。目前,临汾城西客运站现有员工142人,营运班车184辆,营运线路55条,目前城西客运站日发班次86次,日旅客接送量900余人。
临汾城西客运站以牢固树立“安全第一、效益第二、安全永远第一”的安全理念,弘扬“精诚团结、用心做事”和“超前、创新、高效、发展”的企业精神,以“进站有亲切感、购票有信任感、候车有舒适感、乘车有安全感、离站有留恋感”的“五感”服务为内涵,积极探索“满意在临运”服务品牌。
临汾城西客运站调研了临汾市各大院校学生放寒假高峰期,客流量加大,为方便广大师生出行,同时提高我站知名度与营收,我站制作城西客运站名片发放至旅客手中,同时采取微信订票等多种方式售票,发车服务组采取延长售票时间,增设售票窗口等方式,确保旅客走得及时、走得安全、走得有序、走得满意。
临汾城西客运站设立重点旅客候车间,为“老、幼、病、残、孕”提供贴心服务,竭诚为旅客提供优质服务,同时,不断强化安全管理,落实企业安全主体责任,进一步保障旅客安全出行,自运营以来,安全生产平稳运行,服务质量明显提升,品牌建设持续推进,综合实力不断加强。