许昌旅游服务中心的建成启用是许昌市委、市政府贯彻落实中央十七届六中全会和省委九届二次全会精神、增强文化软实力的重要举措,是许昌市文化旅游产业发展进程中具有里程碑意义的一件大事。许昌旅游服务中心位于许昌市东城区,京珠高速公路许昌出口正对面,东临京珠高速公路,北依311国道,西贴石武高速铁路,毗连大型汽车博物馆,距新郑国际机场35公里、郑州机场许昌航站楼4公里,许昌石武高铁站2公里。许昌旅游服务中心占地面积89.7亩,始建于2010年12月,建成于2012年4月,由广场和“一门四阙”主题建筑组成。广场为迎宾广场,“一门”为“许昌之门”,“四阙”为广场四角的汉阙,是许昌的标志性建筑,也是许昌旅游的综合旅游服务平台,来许游客的集散场所和广大市民的休闲场所。
许昌旅游服务中心的功能定位为城市会客厅,城市形象展示窗口,一站式综合旅游服务平台。文化定位是展现许昌曹魏、生态、钧瓷的地域文化,展示“曹魏故都——智慧之旅”、宜居花城——休闲之旅、神垕古镇——体验之旅”许昌三大旅游名片。在主要功能服务方面,许昌旅游服务中心提供接待游客咨询、查询、投诉;代办火车、飞机票务;代售景区门票、代订酒店客房;进行旅游宣传、旅游线路推介、提供旅游信息及租车服务等。今后,许昌旅游服务中心将按照国家标准,用2年左右的时间,通过实施旅游咨询示范工程,旅游集散中心示范工程,旅游观光巴士示范工程,公共休闲设施与服务示范工程,旅游标准化试点工程等5大工程,逐步建成国家级旅游信息咨询中心,旅游集散中心,旅游交通枢纽中心,努力把许昌打造成为中国智慧旅游城市。