石家庄客运总站位于石家庄市中心，北临火车站，南临迎宾大道（裕华西路），是石家庄运输总公司的龙头单位、石家庄公路主枢纽的中心汽车站，为交通部部颁一级客运站。相继荣获交通部“文明车站”称号和河北省“三星级窗口单位”，并于2001年通过 ISO9001 国际质量认证。被石家庄市政府授予“文明窗口”单位。
总站目前占地48000平方米，高档豪华班车和中高档班车两个发车区，豪华大巴等中高档班车占运营车辆的80%以上，运行线路以高速公路为主，发车方向：省内通达邯郸、邢台、保定、张家口、承德、廊坊、唐山、秦皇岛；省外辐射北京、天津、上海、浙江、福建、江苏、安徽、湖北、河南、山东、山西、陕西、内蒙古、辽宁、黑龙江等主要城市。运营线路110条，日发班次350个，平均日发送旅客4800人次，高峰时日发送旅客达21000人次。
总站不断提高自身的高科技含量，先后投资数百万元实现了微机联网售票检票调度、结算等。并设置了电子显示系统、数码时钟等现代设备，实现了现代化服务和现代化管理。多年来，总站始终以“服务人民，奉献社会”为宗旨，把“关注旅客需要，满足旅客要求，持续改进服务”作为恒久追求的目标。
石家庄客运总站以其得天独厚地理优势，优美的候车环境，优良的站务秩序，优化的站务管理，形成了集乘车、货物快递、购物、住宿为一体的多功能旅客集散地。为了您安全、舒适、快捷、愉快地到达目的地，欢迎您到石家庄客运总站，乘坐放心客车。
