巴西戈尔航空公司是波音公司在拉丁美洲最大的客户，Gol这个单词在葡萄牙语中意义为“目标”（goal）。巴西戈尔航空公司在总体运营中，依然采取了典型的低票价低成本航空公司作法：网上订票、电子客票、过站时间短、单一座舱布局、简化机上服务、非核心业务外包、高飞机日利益率等。
目前，巴西戈尔航空公司发展顺利，已成为巴西第二大航空公司。该航空公司主要运营飞往波哥大、加拉加斯和圣地亚哥的中程航班，每日共运营飞往约49个目的地的800架次航班左右。
巴西戈尔航空公司在2019年4月左右经历了一次重大的机队变革，并对波音737MAX飞机进行了大量的押注，预计未来几年将接收100多架该型号飞机。当月4日，戈尔航空已接收7架737MAX飞机。
当地时间2006年9月29日下午16时48分（北京时间9月30日3时48分），巴西戈尔航空公司一架班机（型号：波音737-800，航班号：GLO1907）从玛瑙斯飞往巴西利亚时与一架载有5人刚离开工厂执行第一次飞行任务的小型商务飞机发生碰撞。
小型公务机最终安全在卡欣布山区降落，戈尔航空1907号班机不幸坠毁，机上148名乘客和6名机组人员均遇难。这是巴西历史上造成死亡人数最多的一次空难。
2021年2月，巴西戈尔航空公司一架737-800停放在巴西圣保罗瓜鲁柳斯机场时，大风中被地面设备撞击，没有受伤报告。
