松山湖图书馆坐落在风景优美怡人的松山湖畔，建筑面积为12000平方米，于2007年2月开馆。本馆依托约18万册馆藏资源、共享东莞市总分馆体系数字资源，致力打造园区的文献信息中心和园区居民的文化休闲场所，实行藏、借、阅、咨、检合一的全开架管理方式，坚持举办儿童故事大王比赛、义务小馆员活动等品牌活动，定期举行讲座、培训、展览、读书会、亲子阅读等丰富多彩的阅读推广活动。本馆积极融入东莞市总分馆体系，读者凭证免费借阅本馆图书、电子资源，享受总分馆体系内通借通还服务，同时本馆积极拓展基层服务，与多个企业、社区等共建园区图书馆基层服务点。
设有报刊阅览区、普通图书阅览区、儿童阅览区、展览大厅等多个服务区域。
松山湖图书馆是读者阅览图书、搜寻资讯及参与图书馆活动的公共文化场所，树立公共意识，共同营造舒适安静的阅读环境，是每个读者应尽的责任！
第一条
遵守社会公德，做文明读者。
第二条
自觉遵守图书馆规章制度，尊重工作人员。
第三条
举止文明、礼貌得体、衣履整洁，保持馆内高雅和谐的气氛。
第四条
保持馆内安静，勿大声喧哗，勿在阅览区内接打手机。
第五条
馆内禁止吸烟，禁止将食物、饮料带入阅览区，勿乱丢纸屑和垃圾。
第六条
爱护图书，保持书刊整洁，勿涂抹、撕毁和污损。
第七条
书刊每次限取两册，阅后放回书车；报纸每次限取一种，阅后放回报架。
第八条
携书刊离馆，请办理外借手续；未办手续将书刊带走者，按有关规定处理。
第九条
10岁以下儿童入馆须由成人陪同。
第十条
发生火警或危险，勿使用电梯，听从管理人员指挥，有秩序通过安全通道。
一、申办对象
年满16周岁以上的中国公民与外籍人士持有效证件（身份证、军人证、护照等）均可办理读者证；未满16周岁的中国公民与外籍人士申办读者证需持户口薄或其监护人持身份证办理。
二、办证方法
持本人身份证（或军人证、护照），在图书馆一楼总服务台办证处填写《松山湖图书馆读者证申请表》，选择所需功能，并交纳相应费用，即可办理。
三、读者证功能
中文文献外借功能：交纳押金后，可根据押金额度借阅不同数量的馆内文献。
四、管理办法
1、每位读者限申请一张读者证，新办证读者需交纳一定借阅图书押金，首次办证免交读者证工本费。
2、读者证有效期为1年（自办证之日起），期满后请办理验证手续方可继续使用，验证时请携带身份证和读者证。
3、持证读者可以根据本人新的需求，随时增减读者证押金。请携带身份证、读者证和收据，办理增减押金手续，即可更新读者证功能。
4、若遗失读者证，请及时致电或前来办证处办理挂失手续，挂失前造成的损失由读者本人负责。若需补办读者证，请持有效证件并交纳工本费。
5、若读者证保存不当，造成不能使用，可交纳工本费补办读者证。
6、需要退证的读者，须将所借图书全部归还后方可办理退证手续。请持本人身份证原件和读者证办理退证手续并退回押金。委托他人办理者，须持委托人及被委托人身份证、借书证方可退证。
附录：中文图书外借押金管理
借阅类型权限押金标准
总书价在不超过400元的情况下可借图书10册
B1级无馆际限制100元
总书价在不超过600元的情况下可借图书15册
B2级无馆际限制200元
总书价在不超过900元的情况下可借图书20册
B3级无馆际限制300元
楼层服务窗口开放时间
一层展厅
玩具图书馆周二—周日：9：00—18：00
绘本图书馆
少儿借阅区
新书报刊区
视听区
二层产业专业图书馆
周二—周日：9：00—18：00
电子阅览区
三层松湖书院周二—周日：9：00—18：00
一、办理借书手续时请向工作人员出示读者证。
二、每证每次累计借书数量以所交押金额度对应的图书借阅数量为限。
三、借书期限为30天，超期每天须交滞纳金0.1元/册。
四、如需续借者，可在图书到期前电话续借或携带读者证到借阅处办理续借手续，每本书只可续借一次。读者也可登录松山湖图书馆, 东莞图书馆微信公众号在线续借。
五、某种图书如可借复本已全部借出，读者可在借书处办理图书预约请求，预约图书到馆后为预约读者保留两周，逾期该书进入正常流通状态。
六、办理图书外借手续时，请查看图书有无破损、缺页、涂污，发现问题及时向工作人员声明，并由工作人员作技术处理。图书未办理外借手续不得携出书库。
七、爱护书刊，请勿在图书上折页、勾画、圈点、撕割，如有损坏或遗失图书等情况，按 《松山湖图书馆读者损坏、遗失书刊情况赔偿的规定》处理。
一、本区域内图书可免证在馆内阅览，也可凭读者证办理外借手续。
二、阅览时请取1-2册图书，请勿同时取阅多册。
三、阅览图书后，可以放在阅览桌上或就近的书车上，不必归还原架。
四、如需复印，可向工作人员登记，印毕即还回。
五、请保持室内整洁、安静，请勿喧哗，共同维护良好的阅览环境。
一、读者还书必须在规定期限内如期归还，逾期不还而又未办理续借手续者，将按章缴纳滞纳金。还书时，应把要归还的图书理齐，至还书处办理还书手续。
二、如对所借图书造成污损，请主动向工作人员表明情况；工作人员办理还书手续时，会对所还的图书进行检查，凡发现有未经盖章的涂画、破损、缺页等损缺情况，将依照《松山湖图书馆读者损坏、遗失书刊情况赔偿的规定》进行处理。
三、当您尚有图书超期未还而未办理续借手续时，我们将停止您继续借阅其他图书的权限，直到您没有超期图书为止。
四、您在还书时发现问题，请立即告知工作人员，以便及时更正。
儿童阅览室读者须知
一、本室实行全开架借阅，读者可自由取阅，每次限取一本（份）。书刊阅后请放在阅览桌上或就近的书车上，不必归还原架。图书可以凭证办理外借手续。（凡是标有“阅览图书不外借”提示的图书仅供在阅览室阅览）。
二、所借图书可续借一次，逾期每天需交滞纳金0.10元。续借可携带读者证到借阅处办理续借手续，也可通过电话续借或登录松山湖图书馆网站进行续借。
三、请少儿读者不要在书刊上圈点、涂抹、乱画，不要将书刊撕页、剪裁、挖洞，如发现上述情况，我馆将与学校、家长联系，并将依照《松山湖图书馆读者损坏、遗失书刊情况赔偿的规定》处理。如有盗窃行为者，即取消其借书资格，并严肃处理。
四、10岁以下儿童须由家长陪同进室阅览，并请家长不要在本室谈论少儿读物以外的话题，共同营造良好的少儿读书氛围。
五、儿童读者证持有者应由本人借还图书，如遇特殊情况，可由家长代其借还。
六、请保持室内安静、清洁，勿在室内高声谈笑、追逐喧哗及取用零食饮品；请将手机、传呼机等设为静音模式，以免影响他人阅览。并请家长督促儿童遵守相关规定，建议鼓励孩子独立选择图书，从小培养良好的阅读习惯。
七、爱护公物，室内外桌椅、报刊架等设备不要随意搬动或刻划。
八、请勿携带包裹、食品、书报等入室，贵重物品请自行妥善保管，如有遗失本室概不负责。
一、读者办理借阅我馆书刊资料手续时，须当面检查原书。发现污损、缺页等情况应及时向工作人员声明，否则还书时发现问题，由借书人负责赔偿。
二、书刊封面、封底被污损，不影响正文的图书按原价10%赔款。
三、书刊正文被污损较少的按书刊原价20%赔款，污损较严重的按书刊原价30%-50%赔款，严重污损的按书刊原价赔款。
四、书刊丢失，可赔偿原书刊，并交纳10元图书加工费；不能赔偿原书刊的，遗失普通文献按原价3倍赔偿；遗失整套文献的任一分册，则按整套文献价格的2倍赔偿；遗失文献累计5册以上者，将取消本馆读者证持证资格。
五、珍贵书刊、绝版书刊污损、丢失，视书刊价值另行决定赔偿数额。
六、对偷盗书刊者，除收回原书外，并交送公安部门按《治安管理处罚条例》处理。
七、读者损坏的书刊经办理赔款后，一律收归我馆处理。
一、本馆报刊均为开架，读者可自由取阅，每次限一份（册），看完后请自觉放回原处。
二、需要咨询、查找过期报刊信息，请与工作人员联系。
三、如需复印，可向工作人员登记，印毕即还回。
四、不得携带包裹、食品、书报等入室，贵重物品请自行保管，如有遗失本室概不负责。
五、请保持安静、整洁，不得喧哗、吸烟和随地吐痰。
六、请爱护公物，严禁剪割、涂污、损坏报刊资料，如有发现，视情节轻重酌情赔偿；如有盗窃行为者，即取消其借书证或阅览证，并送公安部门处理。
一、对违反馆内有关规定，破坏正常阅览秩序，给予劝阻和批评教育。对情节严重、态度恶劣、扰乱秩序者，通知所在单位，直至交保卫部门处理。
1、对在大厅、走廊及阅览室内高声喧哗，不听劝阻者，给予批评教育或罚款。
2、对未按规定擅自将私人书包、书籍等带入书库、阅览室，不听劝阻者，给予批评教育；对态度恶劣或屡教不改者，取消其读者资格。
3、对在大厅、走廊、阅览室内吸烟、吃零食及吐痰者，给予批评教育或罚款。
4、对丢失、损毁各种牌、证，按各种牌、证的工本费赔偿。
5、擅自将非外借文献携出馆外，当日不归还者，给予批评教育或罚款。
6、对伪造、无效证件或冒用他人证件入馆、借书者，教育、停借、没收证件，必要时通知当事人所在单位。
7、在开架借阅室内，不遵守有关规定，一次拿书刊超过数量，影响他人阅览，经劝阻不改者，给予批评教育或罚款；
8、在阅览室看书的读者，占座位经提醒达三次以上者，给予一定的处罚；
二、对损毁图书及违章事件，在尚未处理完毕之前，工作人员有权扣留当事人的有效证件。
三、本办法适用于图书馆各读者服务部门及读者活动场所，对未列入本办法的其他损毁图书及违章行为，馆办公室及各部门领导有权酌情决定处理办法及罚款金额。
四、收取读者违章罚款，应开具《图书馆读者违章罚款单》，罚款单上交办公室一张，交读者一张，留底一张，工作人员不得私自扣留罚款。
一层服务区
一层包括：少儿天地(玩具图书馆、绘本图书馆、青少年图书馆)、视听区、新书·报刊区、展览区、研讨室、讲习室、咨询站。
序号 区域 服务项目 服务对象
1 玩具图书馆 玩具的现场借还、玩具主题的活动 低龄儿童（0—6岁）及家长
2 绘本图书馆 图书的借阅及智能辅助设备的体验 3—8岁儿童及家长
3 亲子活动区 活动交流空间 3—8岁儿童及家长
4 少儿借阅区 图书、期刊的借阅、青少年电子阅览区 青少年（18岁以下青少年）
5 视听区 视听电子资源的体验以及音乐和电影方面的图书、期刊的借阅 全体读者
6 新书·报刊区 报刊和新入馆的藏书 全体读者
7 展览区 各种展览、展示活动 全体读者
8 咨询站 咨询、办证、处理读者提出的与图书馆相关事宜 全体读者
9 研讨室 接待、可散落配置报纸、杂志和图书 全体读者
10 讲习室 读者自修、活动交流场所 全体读者
二层服务区
二层包括：产业专题图书借阅区、电子阅览区、数字体验区、创意活动区、文字图书馆、捐赠换书区、户外休闲阅读区、阶梯阅读区、数字教室。
序号 区域 服务项目 服务对象
1 产业专题图书借阅区 4 1产业类、自然科学类文献馆藏 产业从业者及展示机构、自然科学文献阅读者
2 电子阅览区 公共电子阅览室服务 数字资源读者
3 数字体验区 创意设备展示及体验 全体读者
3 创意活动区 创意沙龙交流聚会；普及性手工制作活动；创客文化传播；创客产品（项目）发布 大学生创客群体、青少年创意活动爱好者；兼顾普通读者
4 文字图书馆 汉字文化、艺术为中心的专题馆 全体读者
5 捐赠换书区 休闲区；捐赠换书区 休闲读者
6 户外休闲阅读区 休闲阅读(南侧露台)；创意雕塑展示及绿植装饰(西侧、南侧露台) 休闲读者
7 数字教室 信息素养培训：资源、平台内容及使用、老年人技术培训等 信息素养受训者、计算机使用者
8 阶梯阅读区 自修室、阅读室、 活动室、培训室 全体读者
三层服务区
三层包括：松湖书院、图书借阅区。
序号 区域 服务项目 服务对象
1 松湖书院 经典图书为主（可外借）的馆藏地点、读者借阅、活动交流场所 全体读者
2 图书借阅区 以社会科学为主的书籍供读者借阅 全体读者
根据松山湖管委会与东莞图书馆签订的《松山湖图书馆共建管理协议》，东莞图书馆派出专业化管理团队运营松山湖图书馆。在管理团队领导下，馆内部门设置如下：
部门 职责
综合办公室 负责全馆的办公、财务、后勤、物业管理和对外联络
资源建设部 制定并实施书刊文献、数字资源建设采访采购计划和推广工作，承担分馆和服务点资源调配任务。
读者服务部 负责读者办证、咨询、电子服务区以及阅览室服务、流通服务，承担本馆文献典藏的职能。
阅读推广部 负责园区基层服务建设，馆内外活动策划与实施、活动场地管理、宣传及新媒体推广等
科技信息服务部 负责参考咨询、原文传递、产业信息服务等，负责松山湖地方文献（含灰色文献）搜集、整理、开发及相关服务等工作
