合肥市图书馆是国家主办的，向社会公众开放的收集、整理、保管和利用印刷品和非印刷品等各类知识载体的公益性文化机构，是我市的“国家”书库，是合肥地区书目文献中心，信息中心和网络资源中心，是我市精神文明的重要窗口。
合肥市图书馆藏有各类图书、报刊50万册。社会科学方面有特色的藏书包括：地方文献、人物传记、港台书刊和解放前的影印报纸等，还有大型文化典籍《四库全书》和《续四库全书》；自然科学方面的藏书是与科技和经济建设有关的建筑、轻工、电子、食品、医学以及适合我市农村种、养殖特点的农业科技图书等。
合肥市图书馆为馆长负责制，下设行政办公室、物管部、网管部、采编部、辅导部、阅览部、流通部和典藏部等。阅览部设期刊阅览室和报纸阅览室，共藏有期刊近1600种，报纸160种。阅览室报刊实行全开架方式，读者凭证件可以在这里阅览全国各地的报纸和出版的各类期刊。流通部的图书借还实行凭证借阅的服务方式。该部藏有流通图书26万册，实行半开架与闭架相结合的服务方式，读者可以通过OPAC系统或卡片式目录检索到自己所需的图书。该部还开展预约借书服务。
我馆还收藏了美籍华人贾成宽、石以明，德国侨胞周仲铮，香港石景宜以及作家鲁彦周、那沙和画家韦君琳等社会名人的赠书近万册，增加了馆藏的品种，现已初步形成具有本馆特色的藏书体系。服务质量进一步提高。服务内容和形式，从过去的简单借阅发展到目前的定点服务、定题服务、流动服务、上门服务以及举办各种类型的培训班、讲座、读书竞赛等形式多样的社会服务；从过去的以书为单元的服务发展到目前以课题、主题、学科为单元的深层次发展。
《中华人民共和国政府信息公开条列》发布后，我馆被市政府确定为合肥市政府信息公开场所。为给广大市民提供政府信息查询服务，我馆在电子阅览室专门配备两台电脑，免费提供给广大市民访问合肥市政府信息公开网，查询政府信息；在二楼社科阅览室，免费提供《国务院公报》、《安徽省人民政府公报》和《合肥市人民政府公报》等政务期刊给市民阅读。
合肥市图书馆的各个对外开放部门，转变了传统的服务观念，取消了周末闭馆休息的老习惯，全年365天，天天对外开放，日日接待读者，无论是节假日还是工作日，读者都可以来合肥市图书馆借阅图、报、刊或在电子阅览室上网冲浪。
