西安开元商城位于西安市商业繁华区——钟楼东南角,北邻被誉为“西安南京路”的东大街,西邻古城迎宾大门、金融业集聚的南大街,营业正门与举世文明的古建筑西安钟楼比邻相对、交相辉映。
开元商城所在位置,清时是一座寺院,叫开元寺。一度香火旺盛,清末衰落,后成为老西安一处花街柳巷。坐落于此的妓院多是苏扬帮,女子操吴侬软语,解放后便全部封闭了。1951年,这里改建为解放市场。1956年,建成解放百货商场。90年代,在这修建开元商城。
开元商城占地面积33.136亩,建筑面积10.3万平方米,总投资约5.3亿元人民币。一期工程于1996年6月15日竣工营业,整体工程于2001年8月30日全面竣工并投入营业。商城内部装潢富有时代气息,外部造型别具一格,楼内设施达到国际水平,设有中央空调、双向自动扶梯、观光电梯、电子导购屏、消防喷淋、电子监控、银行POS机结算。其新颖独特,气势恢弘,融古典与现代风格为一体的造型构成新西安一道靓丽的风景线。
2012年,西安开元商城通过调整品牌结构,精心组织策划,共实现销售30.16亿元。
开元商城积极推行品牌化、高档化和国际化经营战略,率先在同行业引入了“一站式”零距离服务理念,启动了特服号码96737服务机制,成立了效率更高的客户服务中心,着力为顾客提供高效、便捷、舒畅的服务。商城下属14个采供部、辖28个商场,共有员工4839人。主要经营化妆用品、珠宝首饰、钟表眼镜、电脑手机、居室电器、影视音响、针纺羊毛制品、男女服装、皮革制品、体育器具、烟酒食品、文化用品、照乐器材、医药保健、家饰制品、儿童用品等,现有供应厂商1000余家,经销国内外名优品牌4000多个,经营品种十三多万种。
盘踞昔日帝王龙都之旺脉,俯瞰今朝古城商贸之圣地。营业以来,商城主营业务有了突飞猛进的发展,经营业绩稳步上升,取得了显著的经济效益和社会效益,累计完成商品销售109.16亿元,实现利税 8.18亿,其中2005年实现销售20.2亿元,实现利润8600万元,名列全国商业百强第33名,单店排名第九,名列中国服务业500强第308位,连续十年保持西安市商贸委系统十项经济指标综合考核排名在前,连续十年跨入全国商业企业百强前列,为政府和社会以及西安市的经济发展做出了重大贡献。