简介
齐齐哈尔三家子国际机场(ICAO:ZYQQ;IATA:NDG)位于黑龙江省齐齐哈尔市市区东南13公里处,是黑龙江省西部地区的航空枢纽,为国际口岸机场。现有航线56条,其中国内航线40条,国际航线15条,特殊管理航线1条。通航15个国际城市,1个地区城市和28个国内城市。起降各种大型客机,国际航线可直达俄罗斯的哈巴罗夫斯克、海参崴、阿巴坎、雅库茨克,日本新泻、大阪,韩国汉城等国际城市;国际中转航线可达洛杉矶、温哥华、悉尼、伦敦、巴黎、新加坡、曼谷、吉隆坡等国际城市;国内航线网络覆盖北京、广州、上海、沈阳、西安、深圳等国内大中城市。
硬件设施
齐齐哈尔市自1993年以来,先后投入1.56亿元,对航空口岸基础设施和配套设施进行了建设。已建成机场跑道长2600米,宽45米,可起降MD82、波音757、空中客车A320等中型客机。停机坪面积2700平方米,可同时停放4架中型客机。候机楼建筑面积7400平方米,分国际、国内两厅,日高峰小时可容纳100人,年可容纳旅客7万人次、货物40吨。机场设施先进,有Ⅰ类仪表着陆系统,能保证飞机全天候起降;有全向信标台、远近距导航台、跑道助航灯光系统;有从国外引进的具有先进水平的气象自动观测、填图系统;980延长米的机场围栏实现了飞行区封闭式管理。有汽源车、电源车、清(污)水车、扫雪车、除冰车等特种车辆,能满足各种机型在不同气候条件下的保障需要。各类专业技术人员具有较高的业务理论水平和丰富的实践工作经验,均获得了本岗位资格证书,具有较强的综合保障能力。市政府又投资20多万元,对国际联检厅和机场海关监管仓库进行了彻底修缮和改造,重新制作了所有的查验台、填卡台、咨询台、标识牌、灯箱牌、各种悬挂、壁挂、落地的标识指示牌,增加了电子显示屏、监控器、自动扶梯、空调等相应设施,完善了机场的服务保障功能。
服务内容
2007年,一台新型液体安检仪在齐齐哈尔机场安全检查站投入使用,该仪器能够在不打开包装的情况下迅速检查出爆炸性或危险性液体物质,已达到了国际先进水平。这台新型液体安检仪的投入使用,弥补了以手工检查液态物品的许多不足,大大地提高了检查速度与工作效率,安检员只需将液态物品放入检查仪中,按动开关,一个简单的操作,检查仪就会快速准确的对液态物品进行扫描,短短几秒中就可以看到分析结果,既提高了工作效率,也为安全检查判断提供了科学的依据。新型液体安检仪的投入使用,符合民航行业需要,适应性强,准确率高,对确保航空安全具有重要意义,必将在民航安全检查方面大显身手。 为做好2009年春运保障工作,齐齐哈尔机场投入200多万元对候机楼进行了消防设施改造,重新更换了照明灯700余盏,新增设了应急照明、应急疏散等设施,大大地提高了候机楼的安全环境。同时加大了对设施设备的维护保养,春运前维护保养了设施设备200余台套,确保安全生产需要。
机场管理
针对春运的实际情况,分公司加大了对一线岗位人员的教育培训力度,加大考核力度,合理调配人力,确保服务质量不断提高。公安派出所加强对场内营运出租车司机的教育管理,杜绝影响窗口形象的问题发生。运输部门提供“四代一优”和“一条龙”绿色通道服务举措,方便老弱病残孕幼旅客顺畅乘机出行,他们还组织人员熟悉不正常航班服务预案,遇有航班不正常时,及时为旅客提供周到细致的服务,满足旅客的不同需要。
为了旅客出行便利,分公司通过各种媒体渠道广泛宣传新增加的齐齐哈尔至哈尔滨往返航班,让广大市民了解每天齐齐哈尔至哈尔滨都有“空中巴士”穿梭飞行。航班时刻也从夜间飞行调整为白天飞行,极大地方便了旅客的需求。海航在年前年后共增加了8个北京—齐齐哈尔—北京航班,将有效缓解齐齐哈尔市节日期间飞机票“一票难求”的紧张状况。